トラブルシューティング

X（旧Twitter）の動画を保存できないとき

X（旧Twitter）の動画や画像を保存できないときは、リンク形式、ポストの公開範囲、元メディアの状態、処理エラー、一時コードの期限を順番に確認します。

1. リンク形式を確認

対応するリンクは個別ポストを指し、通常はユーザー名、`status`、数字のIDを含みます。プロフィール、ホーム、検索、リスト、ダイレクトメッセージは使用できません。

短縮・ラッパーサービスのURLではなく、Xまたは旧Twitterの共有メニューからコピーしたリンクを使用してください。

非公開ポストはSSSXVidから取得できません。ログイン済みのXアプリで見えていても、外部ツールへ非公開アクセスを渡すことはできません。

削除済み、地域制限、年齢制限、権利上の制限があるメディアも利用できない場合があります。

動画ページに画像ポストを貼ると、動画なしの案内と画像結果が表示されます。GIFページへ通常動画を貼った場合も、通常動画として残します。

文字だけのポストやリンク先記事のサムネイルだけの場合、ダウンロード対象のメディアがないことがあります。

一時的な処理障害や時間切れは、元ポストが削除されたことを意味しません。少し待ち、同じ公開リンクを一度だけ再試行してください。

短時間に連続送信すると回数制限が長引く場合があります。画面を更新し続けず、エラーコードと時刻を控えます。

解決しない場合は、リクエストID、使用したツール、エラーコード、ブラウザ、発生時刻を送ってください。Xのパスワード、ログインCookie、アクセストークン、非公開内容は送信しないでください。

ポストが非公開・削除済み、メディアが制限中、または処理サービスが一時的に利用できない可能性があります。

使えません。個別の公開ポストにある共有リンクをコピーしてください。

できません。SSSXVidはアクセス制御を回避せず、ログインCookieも受け取りません。

正常です。動画がないことを案内しつつ、同じポストから確認できた画像を残しています。

元動画に音声トラックがないか、音声変換だけが失敗した可能性があります。元のMP4は引き続き利用できます。

期限切れ後は使えません。SSSXVidの一時ダウンロードコードは10分間有効なので、元ポストのリンクを再送信してください。

待ち行列または時間切れの可能性があります。ページを更新し続けず、失敗表示が出た後に時間を置いて一度だけ再試行してください。

ダウンロード自体がブロックされる場合は有効ですが、非公開・削除済み・メディアなしはブラウザを変えても解決しません。

リクエストID、エラーコード、使用ツール、ブラウザ、発生時刻を送ってください。パスワードやCookieは送らないでください。